ご注意:一般向けの情報です。旅行・法律の助言ではありません。発売スケジュール、変更手数料、受け付ける書類は12306またはTrip.comの画面が優先されます。ErrandsChinaは予約の手配を手伝い、窓口への同行ができます。中国鉄道の運営会社でも切符の発行元でもなく、運賃の預かり・立替もしません。

最終更新:2026年10月21日
外国企業チームの鉄道切符:基本ルール
外国人チームも実名制です。切符は記名式で、外国旅券保持者のチケット/改札の書類は原則パスポートです。就業許可証や印刷した旅程表では足りないことがほとんどです。同じ列車・同じ日に、1つのパスポートにつき切符は1枚、が基本です。
実務上の選択肢は大きく二つ。Trip.comは英語で使え手数料がかかります。12306は鉄道公式で、フル機能は中国語中心、代理店手数料はありません。
Trip.comと12306
| Trip.com | 12306 | |
|---|---|---|
| 言語 | 英語が使える | 英語UIあり。中国語版が厚い |
| 支払い | 国際カードが通ることが多い | 中国の銀行カード/Alipay/WeChat。海外カードはほぼ不可 |
| 価格 | 運賃+画面の手数料(おおよそ1枚10〜20元程度が多い) | 運賃のみ |
| 変更 | 制限されやすい。Trip.com側で手続き | 認証済みなら座席があれば。手数料は確定前に表示 |
Trip.comで買ったなら、変更・問い合わせもまずそちらです。
チーム全員分は誰が買えるか
駅窓口では、乗車する本人の原本を求められるのが一般的です。駅・その日で差が出ることがあるので、コピー前提にしないでください。
12306では、認証済みアカウントが「乗車人」に同僚を追加します。名前と番号は旅券どおり。認証が通るまで、その人の分は買えません。
12306の本人確認FAQが言うこと(フォーラムの噂ではない):
- 中国の身分証などで認証済みのアカウントは、中国身分証と外国旅券の両方を乗車人に追加できる
- 追加時、「待核验/確認待ち」は同時に最大5人
- 1アカウントの乗車人合計は通常30人前後(繁忙期に変わることあり)
- 外国旅券で開いた認証済みアカウントは旅券系は追加できても、中国の住民身分証は追加できない
「外国旅券3+中国身分証9」は公式ルールではありません。画面の上限を見てください。
駅での本人確認が必要な場合、その人自身が旅券の原本を持って行きます。代理では完了しません。
パスポート認証と発売時期
登録は旅券記載どおりのデータと、大陸/香港/マカオ/台湾の携帯番号またはメール。自動で通ることも、写真提出や窓口(原本)が要ることもあります。手動確認は数営業日かかることが多いので、画面の状態を正とします。
発売は何ヶ月も前からではありません。通常は乗車日を含む約15日(祝日などでずれることあり)。12306のカレンダーが優先です。
よくある誤解
| よく聞く話 | 実際 |
|---|---|
| 必ず駅で認証 | オンラインで通ることも多い。ダメなら窓口で原本 |
| 中国人アカウントは旅券を買えない | 認証済みの中国身分証アカウントは旅券を追加できる |
| 「3+9」が公式上限 | フォーラムの要約。FAQの数字ではない |
| 就業許可証で改札 | 切符と改札はパスポート |
| 何ヶ月も先まで予約できる | 通常は約15日前から |
自分で進める/現地サポート
| 進め方 | 向き | 限界 |
|---|---|---|
| Trip.com | 英語・海外カード | 手数料。鉄道側は第三者購入扱い |
| 12306(自社) | 運賃と変更のコントロール | 中国語・認証・支払い手段 |
| 認証済みの中国人同僚 | 旅券の追加が早い | 氏名一致。駅認証は本人 |
| フォーラム/淘宝の代行 | 速さの約束 | 旅券情報を第三者に渡す。おすすめしません |
| ErrandsChina | 画面確認、名簿突合、窓口同行 | 料金は営業日1日以内に見積。本人確認の代行や運賃預かりはしません |
よくある質問
中国人の同僚が全員分を購入できますか?
アカウントが認証済みで、各旅券を正確に追加できていれば可能です。改札では各自のパスポートが必要です。
オンライン認証に失敗したら?
データを直して再提出するか、原本を持って窓口へ。未認証のままではオンライン購入できません。
北京と深圳でシステムは違いますか?
同じ12306です。駅は違っても、パスポートの基本ルールは同じです。
ErrandsChinaができること
団体予約の段取り、旅券データの画面確認、窓口同行。座席の有無は決められず、本人確認の代行もしません。お見積りは営業日1日以内を目安にお返しします。
関連ガイド
出典
- 12306 本人確認FAQ
- 12306 English FAQ
- 12306ヘルプ(発売は通常15日)
- MTRの12306説明