料金の目安
| サービス | 起点 | 料金が変わる主な要因 |
|---|---|---|
| 落とし物の回収 | 初期対応料 90元 ＋ 回収手配料 100元（確認できたあと） | 場所がすでに分かっているか、急ぎかどうか、品物の価値 |
| 病院同行 | 通常の受診 1回 500〜600元（約70〜85米ドル） | 時間、通訳が要るか、病院と診療科 |
| 代理購入 | 購入額の10%、最低 200元 | 品物の値段、届け先、税関の複雑さ |
| 簡単な用事（電話一本、短い確認） | 一律 50元 | — |
落とし物の回収は、二つの料金に分けています。初期対応料は、連絡して状況を確認する分です。結果にかかわらず、この確認は行います。回収手配料は、品物が確認でき、受け取りの準備ができたあとにかかります。場所がまだ確認できていないときは、初期対応料を先に確定し、合計は幅でお伝えします。連絡が取れてから正確な金額を確定します。推測で金額を提示することはありません。
これは起点であり、最終の見積もりではありません。正確な料金はご状況によります。メッセージか依頼を送ってください。何かを予約する前に、数字を確定します。
病院同行の段階
病院同行は、ほかの依頼に比べて必要な時間や対応内容の幅が大きいため、次の段階から見積もり、受診の前に書面で確定します。
| 段階 | 範囲 | 目安 |
|---|---|---|
| 通常の受診 | 診療科ひとつ、およそ4時間まで | 500〜600元 |
| 延長 / 一日 | 複数の診療科や検査、4〜8時間 | 850〜1,000元 |
| 複雑 / 専門 | 腫瘍、手術の相談、重い診断 | 1,500元以上。個別に確認のうえ、お見積もりします |
見積もりの出し方
同じサービスでも、現場の条件で料金は変わります。主な要因は次のとおりです。
- 急ぎ — 当日は、数日の余裕がある依頼より高くなることが多いです。
- 品物の場所がすでに分かっているか — 落とし物では、受け取り場所が確定している場合と、まだ確認が必要な場合では、料金の出し方が異なります。
- 品物の価値・重要性 — 落とし物では、品物の価値や重要性に応じて、対応にかかる費用が変わります。
- 電話が必要か — 文章だけで見積もれる依頼もあります。電話での確認が必要な依頼もあります。そのときは推測で金額を提示せず、先にはっきりお伝えします。
料金についての質問
依頼を始める前に支払いが必要ですか？
お見積もりにご了承いただくまで、お支払いはありません。お見積もりにご了承いただいた後、PayPalの支払いリンク付きの請求書をお送りします。先に大きな費用がある用事（品物の購入、交通、宅配の前金）は、作業の前に前金をお願いすることがあります。必ず見積もりに書きます。
どのサービスにも当てはまらない依頼は？
ご用件をそのままお書きください。こちらで内容を整理し、必要な対応をご案内します。お役に立てないときは、その旨をお伝えします。
見積もりは届いたら確定ですか？
合意した範囲については、はい。現地で状況が変わったとき（会場が品物を見つけられない、追加の検査、立ち入りができないなど）はいったん作業を止め、続ける前に改定した料金を確認します。事前の確認なしに追加料金を請求することはありません。
電話一本のような小さな用事だけなら？
簡単な用事の一律料金（50元から）です。お問い合わせか WhatsApp に一行で書いてください。それだけなら、長い依頼の手順は要りません。
落とし物が一つの定額でないのはなぜですか？
場所への連絡、確認、追いかけて聞く回数は、品物の価値とあまり関係なく、案件ごとに大きく違うからです。料金を分けることで、簡単な案件と手間のかかる案件を、それぞれの内容に合わせてお見積もりできます。
品物にあまり価値がないときは？
料金が品物の価値に近いか、それを超えそうなときは、ご依頼の前にお伝えします。金銭的な価値にかかわらず、どうしても手元に戻したいという方もいらっしゃいます。必要な費用を把握したうえで、ご判断いただけるようにしています。